Kundenbewertungen
Bei BTC Direct Shop möchten Sie vorher wissen, woran Sie sind. Deshalb verwalten wir unsere Kundenbewertungen nicht selbst, sondern überlassen das Webwinkelkeur: einer unabhängigen Bewertungsplattform, die ausschließlich Erfahrungen echter Kunden zeigt.
So stellt Webwinkelkeur sicher, dass Sie jeder Bewertung vertrauen können:
- Nur Kunden, die tatsächlich eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten von Webwinkelkeur eine Einladung zu einer Shop- oder Produktbewertung.
- Jede Bewertung muss zunächst per E-Mail bestätigt werden, bevor sie sichtbar wird.
- Wir können Bewertungen nicht ändern. Nur der Kunde selbst kann seine Bewertung bearbeiten.
- Positive und negative Bewertungen werden gleichermaßen angezeigt, damit Sie ein ehrliches Bild erhalten.
Wir belohnen Kunden niemals für das Schreiben einer Bewertung. Sie erhalten dafür also keinen Rabatt, kein Geschenk und keine andere Gegenleistung. So bleibt jede Bewertung unabhängig.