We hebben tot nu toe geen enkele aanwijzing dat er via Cryptomaan en BTC Direct Shop gemanipuleerde Ledgers zijn verkocht. Omdat er veel onrust is over berichten over gemanipuleerde Ledger-apparaten, leggen we hier uit wat er speelt en hoe je je eigen apparaat kunt controleren.
Wat is er aan de hand?
Ledger onderzoekt meldingen van gemanipuleerde Nano X-apparaten waarmee cryptotegoeden zijn gestolen. De eerste meldingen zijn afkomstig van kopers bij een specifieke reseller (CryptoBilis) in Zuidoost-Azië. Bij deze specifieke apparaten is door kwaadwillenden extra hardware (spyware) ingebouwd. Deze spyware kan de 24 herstelwoorden direct van het scherm aflezen en verzenden via een ingebouwde simkaart. Ledger heeft inmiddels bevestigd dat in het apparaat van een van de getroffen gebruikers een niet-geautoriseerd hardware-implantaat zat.
Ook in Europa is een melding gedaan: een klant in Duitsland meldde een implantaat in een Nano X die bij MediaMarkt was gekocht. Daarbij is geen geld verloren gegaan. In overleg met Ledger heeft MediaMarkt Saturn sinds 13 oktober de verkoop van Ledger-apparaten in de winkels en online stopgezet zolang het onderzoek loopt (bericht 1 en bericht 2).
Is jouw wallet getroffen?
Wij hebben op dit moment geen enkele aanwijzing dat er via Cryptomaan of BTC Direct Shop gemanipuleerde Ledgers zijn verkocht. Wij kopen onze Ledgers uitsluitend in via het officiële distributiekanaal van Ledger. Dat verkleint het risico, maar een absolute garantie kan niemand geven. Wil je het zeker weten? Hieronder lichten we per model toe hoe je kunt controleren of er spyware is toegevoegd.
Waarom het apparaat openen? De spyware laat de beveiligde chip van Ledger intact. Daardoor detecteert Ledgers eigen echtheidscontrole (Genuine Check) de manipulatie mogelijk niet. Een visuele controle van de binnenkant is dan de manier om het zeker te weten.
Openen doe je op eigen risico. Je kunt het apparaat daarbij beschadigen. We adviseren je niet per se om dit te doen, maar laten je graag weten wat de mogelijkheden zijn.
Zo controleer je je apparaat (stap voor stap)
We hebben voor zowel de Nano X als de Nano S Plus een heldere Nederlandstalige instructievideo gemaakt waarin we laten zien hoe je het apparaat veilig opent en hoe de originele binnenkant eruit moet zien:
Daarnaast zijn er uitgebreide Engelstalige video's beschikbaar voor de verschillende Ledger-modellen:
Let op bij de Ledger Gen5: Het frame van de Gen5 is gemaakt uit één geheel. Dit apparaat is niet te openen zonder het flink te beschadigen.
Je kunt de onderdelen in jouw apparaat tevens vergelijken met de officiële referentiefoto's van Ledger op de officiële Ledger Support pagina onder het tabblad voor jouw specifieke model.
Waar let je op en wat doe je bij afwijkingen?
- Let op losse bedrading: Het zien van losse kabels of draden is de belangrijkste indicatie van fysieke manipulatie. Originele Ledger-apparaten hebben van zichzelf geen interne kabels (zie onze Nano X video voor voorbeelden).
- Afwijking gevonden? Stel het apparaat dan niet in als je dat nog niet hebt gedaan. Heb je het al ingesteld, verplaats je tegoeden dan direct naar een nieuwe hardware wallet met nieuwe herstelwoorden. Beschouw je oude herstelwoorden als gelekt en zet ze dus niet terug op een nieuw apparaat.
- Neem bij twijfel direct contact op: Zie je iets afwijkends of twijfel je over de binnenkant? Neem meteen contact met ons op via WhatsApp op 06-19188975 of stuur een e-mail naar [email protected].
Pas op voor oplichters: Ledger en BTC Direct Shop vragen je nooit om je 24 herstelwoorden. Ledger belt je ook nooit en stuurt je nooit uit zichzelf een bericht. Oplichters proberen juist bij dit soort incidenten slachtoffers te maken.
Ook als je de controle hebt uitgevoerd en alles ziet er helemaal goed uit, horen we dat graag van je! Dat helpt ons om de status bij onze klanten goed in kaart te brengen.
Dank je wel voor je tijd en medewerking. We blijven de situatie op de voet volgen en houden je op de hoogte als er nieuwe ontwikkelingen zijn.
Officiële updates van Ledger zelf volg je via @Ledger en @Ledger_Support op X.
Laatst bijgewerkt: 14 oktober 2026
